泰康有缘 为“癌”守护 泰康人寿威海中支重疾理赔43万余元

更新日期:2022-08-01

客户Q女士是一位成功女性,有自己的事业和幸福美满的家庭,还有未雨绸缪的保险意识。早在2014年Q女士就为自己投保泰康健康人生终身重大疾病保险,保额43.29万元。

天有不测风云,人有旦夕祸福。2022年5月底,Q女士无意间发现左侧乳房有一肿物,未在意,6月份发现肿物增大,随即去医院就诊,在医生建议下住院进行手术等治疗,术后病理不幸被确诊为乳腺癌。在得知与癌症不期而遇时,Q女士很震惊,一直以为癌症离自己很遥远,从没想过有一天重疾就在自己身边。

保险代理人得知Q女士病情后,协助客户进行报案。接到报案信息后,威海中支工作人员及时与客户联系表达慰问,并积极协助收集理赔资料。7月12日,理赔人员协助客户提交理赔申请,经总公司审核,7月18日,公司及时给付重大疾病保险金43.29万元。优质的理赔服务、快速的理赔速度为仍在治疗中的Q女士送去了泰康的关爱。

每一份保单都是爱与责任的寄托,每一次理赔都是“信守承诺”的桥梁。在疾病面前,任何人都是渺小的,保险为您抵御不可抗变和潜在风险。泰康人寿威海中支将继续秉承公司“以客户为中心”的服务理念,持续优化理赔服务流程,提升客户理赔体验,为客户提供专业、高效、优质的理赔服务,为更多人的幸福生活保驾护航!