近期我司保险合同诉讼案件逐月上升，为有效降低我司败诉率，提升客户满意度，7月25日下午，威海中支合规部牵头召开诉讼案件专题研讨会议，中支涉诉条线分管总经理、部门经理、理赔调查岗、业务经办人员及我司外聘律师参会。

会议首先由中支合规部经理对近期《关于进一步加强理赔诉讼风险管理工作的通知》、《关于下发2022年分公司保险合同诉讼败诉赔偿金考核政策的通知》、《保险合同争议诉讼案件败诉率”监管指标》等相关文件的要求进行讲解，要求各条线按照通知要求各司其职、紧密配合，做好风险控制，有效预防风险，不断降低引发诉讼源头问题。

其次是前置预判对存在疑点、难点及争议大的诉讼案件，协同业务经办、调查部门各层级人员及外聘律师逐案研讨，现场结合法律法规、相关证据、类案裁判等充分评估诉讼风险，现场出具评估意见、明确评估依据；对于经评估存在败诉风险的，中支合规部积极协同做好合议处置，争取化解纠纷，避免矛盾升级，引发监管投诉、法院诉讼等。

威海中支将持续加大诉讼案件管理力度，严格按照总分公司和监管工作要求，进一步落实强化消费者权益保护，防范化解风险隐患问题，避免重大案件发生，有效防范经营风险，保障公司平稳发展。