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为扎实筑牢汛期防灾减灾理赔服务屏障,压紧压实大灾理赔全流程工作责任,切实防范化解汛期各类灾害理赔风险,5月27日,人保财险总公司防汛专项检查组深入威海市分公司,开展汛期防汛理赔专项督导检查工作。
本次检查紧扣大灾理赔“备、防、救、赔”四大核心环节,以总公司25项大灾理赔必做动作为刚性标准,全面核查市分公司汛期应急筹备、风险防控、抢险救援、理赔服务全链条工作落实情况,精准排查短板弱项,全方位指导威海市分公司汛期灾害处置与理赔服务保障工作。
检查期间,检查组通过台账查阅、现场核验、座谈问询、流程复盘等多种方式,对威海市分公司汛期防汛理赔工作开展全方位、无死角检查。在市分公司理赔中心,检查组核查了大灾应急各类储备物资的保管、配置及管理情况,详细了解大灾理赔专业队伍组建架构、人员配置和应急待命机制,同时查阅与地方政府相关部门签订的协同合作协议。在荣成支公司,检查组详细听取支公司关于汛前排查、灾中处置、灾后快赔全流程工作汇报,实地察看了应急保全场地、物资存放等实际状况,重点检查了辖区低洼区域排水、值守、隐患排查等防汛应急准备工作落实情况,并就台风、暴雨、风暴潮等复合型风险应对提出优化指导意见。
下一步,威海市分公司将以本次专项检查为契机,持续落实总、省公司防汛理赔工作部署,严格对标对表25项大灾理赔必做动作,前置风险防控、优化应急处置、提升理赔效能,以高标准、严要求、实举措筑牢汛期防灾减灾理赔服务防线,全力守护辖区群众生命财产安全。
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