为积极响应总公司“倾听您的心声 服务您的需求—权益+，服务佳”客户节号召，近日，人保寿险威海中支特别策划了一场别开生面的“倾听心声，粽享服务”端午民俗主题活动。活动旨在通过传统节日纽带，搭建起与客户面对面沟通的桥梁，让VIP客户在体验民俗乐趣的同时，深入了解公司最新的服务升级举措。

活动当天，现场化身为传统手艺的竞技场。在专业老师的指导下，原本散落的粽叶与糯米在客户们手中逐渐变得听话。大家互帮互助，从最初的生疏到后来的熟练，一个个饱满紧实的粽子很快堆满了桌面。这种沉浸式的互动体验，不仅让客户重温了儿时的端午记忆，更在轻松愉悦的氛围中，拉近了公司与客户心与心的距离，真正实现了“倾听心声”的活动初衷。

借着节日的热闹氛围，一场生动的“金融知识小课堂”也同步开启。工作人员将枯燥的保险条款转化为通俗易懂的生活案例，重点围绕消费者权益保护、防范金融诈骗等热点问题进行科普。同时，针对客户关心的健康管理需求，现场详细演示了“人保寿险E服务”及健康体重管理等增值权益的使用方法，手把手教客户如何享受更便捷的线上服务，切实提升了客户的获得感与满意度。

此次端午客户节活动，不仅是一次传统文化的传承，更是人保寿险威海中支践行“人民保险 服务人民”使命的具体落地。未来，威海中支将继续坚持客户需求导向，不断丰富服务内涵，用更有温度的金融服务，陪伴每一位客户度过安康顺遂的美好生活。(隋媛梅）