为进一步规范营销及服务行为，防范经营风险，切实维护客户合法权益，民生保险威海中支组织全员学习《客户活动管理办法》，以制度约束客户集体活动全流程，推动客户服务工作合规有序开展。

办法明确，客户活动包含销售推动类、客户服务类等集体性活动，覆盖各级经营服务机构。开展客户活动必须牢牢把握三大原则。坚持合规性原则，活动内容、形式严格遵守国家法律法规、监管要求及公司制度；坚持真实性原则，保障活动费用真实、合理、透明，严禁套取费用、利益输送；坚持审批负责原则，落实“先审批、后开展，谁审批、谁负责”审批管理制度。

下一步，民生保险威海中支将把制度要求落到实处，规范各类客户沙龙、客户服务活动组织实施，严守合规底线，以规范服务守护客户权益。